ما الذي يقوم به «مسؤول الامتثال»؟
«مسؤول الامتثال» (Compliance Officer) ميزة تعمل تلقائيًا ضمن «وكيل التحكّم» (Control Agent) من Pemo. تحافظ الميزة على اكتمال سجلات بطاقاتك عبر تطبيق سياسة التقديم على كل معاملة، دون أن يطالب فريق المالية أحدًا.
تُهدر معظم فرق المالية وقتًا في نهاية الشهر بحثًا عن الإيصالات الناقصة والحقول الفارغة. وهذه الثغرات تُربك سجل ضريبة القيمة المضافة (VAT) وتؤخّر الإقفال. يزيل «مسؤول الامتثال» هذا العمل اليدوي. فعندما تفتقر معاملة إلى إيصال أو حقل مطلوب، تُحظر البطاقة تلقائيًا حتى يضيف حاملها ما ينقص، ثم تُرفع القيود عنها فور امتثاله.
كيف يعمل
يعتمد «مسؤول الامتثال» على سياسة التقديم التي تحدّدها. وتحدّد سياستك ما الذي يجعل المعاملة ممتثلة، مثل إرفاق إيصال أو تعبئة حقل مطلوب.
بعد ضبط السياسة، تفحص الميزة كل معاملة وفقًا لها. وإذا أصبحت معاملة غير ممتثلة، تنتقل بطاقة حاملها إلى حالة الحظر تلقائيًا. وحين يضيف حامل البطاقة الإيصال أو الحقل الناقص، تُرفع القيود عن البطاقة تلقائيًا. ولا حاجة لتدخّل أحد من فريق المالية.
ولأنها تعمل باستقلالية، ينفّذ «مسؤول الامتثال» إجراءاته دون تدخّل بشري. ويتلقّى حاملو البطاقات تنبيهًا قبل الحظر عبر «متابِع الإيصالات»، حتى لا يكون التجميد مفاجئًا.
إعداد الميزة
اضبط سياسة التقديم. حدّد الإيصالات والحقول التي يجب توفّرها في المعاملة لتُعدّ ممتثلة.
[Pemo to confirm: المسار الدقيق لإعدادات سياسة التقديم][Pemo to confirm: هل يعمل «مسؤول الامتثال» تلقائيًا بمجرد وجود سياسة تقديم، أم له مفتاح تفعيل خاص وأين يوجد]هذا كل شيء. يعمل التطبيق تلقائيًا بعد ذلك.
ما يراه فريقك
حامل البطاقة الذي يفوته إيصال أو حقل مطلوب يتلقّى تنبيهًا أولًا. وإذا بقيت المعاملة غير ممتثلة، تُحظر بطاقته. ويُرفع الحظر تلقائيًا بمجرد إضافته ما ينقص. ولا يحتاج المسؤولون إلى رفع الحظر يدويًا.
المقياس الذي ستراه
يعرض «عدد البطاقات المحظورة لعدم الامتثال» كم بطاقة نقلتها سياسة التقديم إلى حالة الحظر بسبب عدم الامتثال. وكما هو الحال في كل مقاييس Pemo AI agents، يشمل المقياس آخر 30 يومًا على مستوى المؤسسة، لا لكل مستخدم على حدة.
وقبل حظر أي بطاقة، ستظهر لك هذه العبارة بدل الرقم: «اضبط سياسة تقديم، وأي بطاقة ينقصها إيصال ستُحظر تلقائيًا حتى تُصحَّح.»
ويصف رقمان إضافيان وضع الامتثال العام لديك. «نسبة البطاقات الممتثلة» هي البطاقات النشطة الممتثلة من إجمالي البطاقات النشطة. و«نسبة المعاملات الممتثلة» هي المعاملات المرفق بها إيصال من إجمالي المعاملات.
الأسئلة الشائعة
هل تبقى البطاقة محظورة؟
لا. الحظر مؤقّت. تُرفع القيود عن البطاقة تلقائيًا فور إضافة حاملها الإيصال أو الحقل الناقص.
هل عليّ رفع الحظر بنفسي؟
لا. الحظر ورفعه يتمّان تلقائيًا.
هل تُحظر البطاقة دون تنبيه؟
لا. يتلقّى حاملو البطاقات تنبيهًا قبل الحظر يُرسله «متابِع الإيصالات».
ما الذي يجعل المعاملة غير ممتثلة؟
غياب إيصال مطلوب أو حقل مطلوب، وفق سياسة التقديم التي تحدّدها.
على أي البطاقات تُطبَّق؟
على كل بطاقة نشطة تشملها سياسة التقديم لديك.
ما الفترة التي يغطّيها المقياس؟
آخر 30 يومًا، محسوبة على مستوى مؤسستك بالكامل.
