تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

إدارة تحويل مجدول

يبقى التحويل الذي تجدوله لتاريخ لاحق ضمن التحويلات (Transfers) ← المجدولة (Scheduled) حتى تاريخ إرساله، ويظهر بعبارة سيُرسل في (Sending on) مع التاريخ، أو اليوم (Today) أو غدًا (Tomorrow) أو عدد من الأيام، مثل خلال 3 أيام (In 3 days). وإلى أن يُرسل يمكنك القيام بثلاثة أمور: تغيير تاريخ الإرسال، أو إرساله الآن، أو إلغاؤه. ويحتاج كل منها إلى اعتماد.

مهم: ما يمكنك فعله يعتمد على دورك في دفع الفواتير. يستطيع صاحب التوكيل (POA) تغيير التاريخ أو الإرسال الآن أو إلغاء أي تحويل مجدول أو دفعة تحويلات. أما AP Clerk فيستطيع تغيير التاريخ أو إلغاء مدفوعات الفواتير ودفعات الرواتب، لكن ليس التحويلات الأخرى، ولا يرى خيار أرسل الآن. الخطوات أدناه في تطبيق الويب في بيمو، ويمكنك القيام بذلك أيضًا من تطبيق بيمو للجوال. يجب أن يظهر التحويل بحالة مجدول: إذا ظهرت لك رسالة "لم يعد هذا التحويل مجدولًا" (This transfer is no longer scheduled)، فقد يكون في طريقه بالفعل أو تم إلغاؤه. راجع شرح حالات التحويل.

تغيير تاريخ الإرسال

  1. انتقل إلى التحويلات ← المجدولة واختر التحويل.

  2. بجوار تاريخ الإرسال (Send date)، اختر تغيير (Change).

  3. تحت اختر تاريخًا جديدًا لهذا التحويل (Pick a new date for this transfer)، أبقِ خيار جدولة لوقت لاحق (Schedule for later) محددًا واختر تاريخ الإرسال الجديد. أقرب تاريخ يمكنك اختياره هو الغد، وأبعده بعد 12 شهرًا. إذا اخترت اليوم أو يومًا سابقًا، فستظهر لك رسالة يرجى اختيار تاريخ من الغد فصاعدًا (Please pick a date from tomorrow onwards).

  4. اختر حفظ واعتماد (Save and authorize) وأكمل الاعتماد تحت اعتمد تاريخ الإرسال الجديد (Authorize the new send date).

ستظهر لك رسالة تم تحديث تاريخ الإرسال (Send date updated)، ويبقى التحويل بحالة مجدول (Scheduled) في تاريخه الجديد. تُرسل التحويلات المجدولة في الساعة 07:00 بتوقيت الخليج في اليوم المختار، أو في يوم العمل التالي إذا وقع ذلك اليوم في عطلة نهاية الأسبوع أو في عطلة رسمية.

إرسال تحويل مجدول الآن

استخدم هذا الخيار عندما لا تحتمل الدفعة الانتظار حتى تاريخها المجدول. لا يوجد موعد نهائي يومي.

  1. انتقل إلى التحويلات ← المجدولة واختر التحويل.

  2. تحت تحويل مجدول (Scheduled transfer)، اختر ادفع الآن (Pay now).

  3. في نافذة إرسال هذا التحويل الآن؟ (Send this now?)، اقرأ رسالة التأكيد التي توضح أن هذا الإجراء يرسل التحويل فورًا بدلًا من تاريخه المجدول ولا يمكن التراجع عنه، ثم اختر أرسل الآن (Send now). يكلف الإرسال المبكر المبلغ نفسه الذي يكلفه الإرسال في التاريخ المجدول: AED 0.50 حتى AED 50,000 وAED 1.05 لما يزيد على ذلك، شاملًا ضريبة القيمة المضافة، والتحويلات داخل رؤيا مجانية. تظهر الرسوم قبل التأكيد.

  4. أكمل الاعتماد تحت اعتمد هذه الدفعة (Authorize this payment).

ستظهر لك رسالة تم إرسال التحويل (Transfer sent). يخضع التحويل للفحوصات نفسها التي تتم في الدورة اليومية: يتم التحقق من صحة البيانات البنكية، ومقارنة رصيدك بالمبلغ مع الرسوم. إذا فشل أي من الفحصين، يعرض التحويل تنبيهًا يوضح ما يجب تصحيحه.

إلغاء تحويل مجدول

  1. انتقل إلى التحويلات ← المجدولة واختر التحويل.

  2. في أسفل تفاصيل التحويل، اختر إلغاء التحويل (Cancel transfer). أما في حالة دفعة الفاتورة فيكون الإجراء إلغاء الدفعة (Cancel payment).

  3. في نافذة إلغاء هذا التحويل (Cancel this transfer?) اختر إلغاء التحويل. للتراجع، اختر الإبقاء عليه (Keep it).

  4. أكمل الاعتماد تحت اعتمد الإلغاء (Authorize the cancellation).

ستظهر لك رسالة تم إلغاء التحويل (Transfer cancelled) وينتقل التحويل إلى حالة تم الإلغاء (Cancelled). لن يُرسل في تاريخه المجدول.

إلغاء دفعة تحويلات كاملة

التحويلات التي تُقدَّم معًا، مثل الرواتب، تُفتح كدفعة واحدة، وتعرض المبلغ الإجمالي (Total amount) والتحويلات (Transfers) وتاريخ الإرسال (Transfer date) ومقدّم الطلب (Submitted by) وتاريخ الطلب (Submitted at)، مع كل صف تحت التحويلات في هذه المجموعة (Transfers in this batch).

  1. افتح الدفعة من التحويلات ← المجدولة.

  2. اختر إلغاء التحويلات (Cancel transfers).

  3. في نافذة هل تريد إلغاء هذه التحويلات المجدولة؟ (Cancel these scheduled transfers?) اختر إلغاء التحويلات، أو احتفظ بالتحويلات (Keep transfers) للتراجع.

ستظهر لك رسالة تم إلغاء التحويلات المجدولة (Scheduled transfers cancelled). لن تُرسل هذه التحويلات في تاريخها المجدول، ولإرسالها لاحقًا ستحتاج إلى إنشائها من جديد. أما لنقل الدفعة إلى تاريخ آخر بدلًا من ذلك، فاستخدم تغيير التاريخ (Reschedule) واختر تاريخًا جديدًا لجميع التحويلات.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟