تظهر كل دفعة رواتب في التحويلات (Transfers)، مع حالة توضح مرحلتها. في تاريخ صرف الرواتب المجدول، يمكن صرف جزء من الدفعة إذا لم يكفِ رصيدك، ويعيد بيمو المحاولة للباقي.
قبل أن تبدأ
من: مُعتمِد أوامر الدفع (POA)، أو عضو فريق لديه صلاحية الرواتب. دفعات الرواتب مخفية عن أي شخص آخر.
أين: تطبيق الويب أو تطبيق الهاتف المحمول.
العثور على دفعة
من الشريط الجانبي، اختر التحويلات، ثم علامة التبويب التي تحتاج إليها:
بانتظار الاعتماد (To authorize): الدفعات التي تنتظر مُعتمِد أوامر الدفع.
المجدولة (Scheduled): الدفعات المعتمدة التي تنتظر تاريخ صرف الرواتب.
الكل (All): جميع الدفعات.
معنى كل حالة
بانتظار الاعتماد (Pending authorization): قُدّمت، وتنتظر مُعتمِد أوامر الدفع.
مجدولة (Scheduled): اعتُمدت، وتنتظر تاريخ صرف الرواتب.
يعالج (Processing): الرواتب في طريقها إلى البنك. يُرسَل كل راتب كتحويل مستقل. الرواتب حتى AED 50,000 تصل عادةً خلال دقائق في ساعات العمل؛ أما ما يزيد على AED 50,000 فيُرسَل بالتحويل القياسي داخل الإمارات وقد يستغرق وقتًا أطول، لأن البنك هو من يختار شبكة الدفع، وليس بيمو.
تم الإنجاز (Completed): صُرفت كل الرواتب.
مكتمل جزئيًا (Partially completed): صُرف بعض الرواتب؛ والباقي لا يزال بالانتظار أو لم ينجح.
تعذّر التنفيذ (Failed): لم تنجح الدفعة.
تم الإلغاء (Cancelled): أُلغيت الدفعة أو رُفضت قبل صرفها.
إذا لم يكفِ رصيدك في تاريخ صرف الرواتب
في الساعة 06:00 بتوقيت الإمارات، يصرف بيمو الرواتب التي يغطيها رصيدك المتاح، بدءًا بالأقدم. وتبقى البقية مجدولة ويعيد بيمو المحاولة في الدورة التالية، لذا أضف أموالًا إلى حسابك البنكي للأعمال فور تلقيك الإشعار. الراتب الذي لا يغطيه الرصيد تُعاد محاولة صرفه ثلاث مرات: في الساعة 06:00 بتوقيت دبي يوم صرف الرواتب، ثم في الساعة 13:00 من اليوم نفسه، ثم مرة أخيرة في الساعة 06:00 من اليوم التالي؛ وإذا فشلت المحاولة الثالثة، يُعتبر الراتب متعذّر التنفيذ. تتم إعادة المحاولة في الأيام التقويمية، بما فيها عطلات نهاية الأسبوع.
الإشعارات
يرسل لك بيمو إشعارًا عندما تكون الدفعة بانتظار الاعتماد، أو عند اعتمادها أو إرسالها أو تعذّرها أو إلغائها أو رفضها، وعند تغيير تاريخها، وعندما لا يكفي رصيدك في تاريخ صرف الرواتب.