عند تسجيل الدخول إلى بيمو عبر الويب، نطلب رمز تحقق مكوّنًا من 6 أرقام إلى جانب بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. ويصلك الرمز عبر رسالة نصية (SMS) أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني، حسب الطريقة التي تختارها. ولا يمكن إرسال الرموز عبر الرسائل النصية إلى أرقام الهواتف في بعض الدول، ومنها الولايات المتحدة وكندا وسنغافورة وهونغ كونغ. فإذا كان رقمك في إحدى هذه الدول، فاختر WhatsApp أو البريد الإلكتروني بدلًا من ذلك. وإذا لم يصلك الرمز رغم ذلك، فتواصل مع [email protected].
قبل أن تبدأ: يرى كل من لديه بيانات دخول إلى بيمو هذه الخطوة، أيًّا كان دوره. ويمكنك تسجيل الدخول عبر الويب أو الهاتف. ويجب أن يكون رقم هاتفك وبريدك الإلكتروني مضافَين مسبقًا إلى ملفك الشخصي في بيمو، لأن الرمز يُرسَل إليهما.
اختيار طريقة استلام الرمز
في المرة الأولى التي يُطلب منك فيها التحقق من تسجيل الدخول، يعرض بيمو شاشة إعداد المصادقة الثنائية (Set up two factor authentication) مع الرسالة: "للحفاظ على أمان حسابك، ستحتاج إلى إدخال رمز فريد مع بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لتسجيل الدخول. كيف تفضّل استلام الرمز؟"
اختر عبر رسالة نصية (via SMS) أو عبر WhatsApp (via Whatsapp) أو عنوان بريدك الإلكتروني.
اختر التالي (Next).
إذا اخترت WhatsApp، يُرسَل الرمز إلى تطبيق WhatsApp على هاتفك، وقد لا يظهر على WhatsApp Web.
إدخال الرمز
افتح الرسالة التي تحتوي على الرمز المكوّن من 6 أرقام.
اكتبه في التحقق من تسجيل الدخول (Login verification).
لتخطّي هذه الخطوة على الجهاز الذي تستخدمه، اختر تذكّر هذا الجهاز لمدة 30 يومًا (Remember this device for 30 days) قبل المتابعة.
إذا لم يصلك الرمز، فاختر إعادة إرسال الرمز (Resend code). ويعرض الزر عدًّا تنازليًا أثناء الانتظار.
إذا لم يعمل الرمز
تعني رسالة رمز خاطئ، يُرجى المحاولة مرة أخرى (Wrong code, please try again) أن الرمز كُتب بشكل خاطئ أو استُبدل برمز أحدث. استخدم أحدث رمز استلمته.
تعني رسالة تم قفل التحقق من الرمز (Code verification locked) أن إعادة الإرسال حُظرت بعد عدة محاولات. انتظر 15 دقيقة، ثم حاول مرة أخرى.
تظهر رسالة الحساب مقفل مؤقتًا (Account temporary locked) بعد عدد كبير من محاولات تسجيل الدخول الفاشلة، وتوضح لك الشاشة عدد الدقائق التي عليك انتظارها.
لتسجيل الدخول دون كتابة أي رمز، راجع كيفية إضافة جهاز موثوق والموافقة على تسجيل الدخول عبر الويب من هاتفك.