جمّد بطاقتك عند فقدان البطاقة الفعلية أو إذا كنت تعتقد أن بياناتها تعرّضت للاختراق. يمنع التجميد أي مدفوعات جديدة إلى أن يُلغى تجميد البطاقة. ولإلغاء البطاقة نهائيًا، راجع كيفية إنهاء بطاقتك.
قبل أن تبدأ: يمكنك بصفتك عضوًا في الفريق تجميد بطاقتك، عبر تطبيق بيمو على الهاتف أو على الويب.
من يمكنه تجميد البطاقة
المسؤول الأعلى (Super Admin) والمدير (Admin): يمكنهم تجميد أي بطاقة في الشركة وإلغاء تجميدها وإنهاؤها.
قادة الفرق: يمكنهم القيام بالأمر نفسه لبطاقاتهم وبطاقات فريقهم.
أعضاء الفريق: يمكنهم تجميد بطاقتهم فقط.
المحاسبون الداخليون: يمكنهم تجميد أي بطاقة في الشركة، لكن لا يمكنهم إلغاء تجميدها أو إنهاؤها.
المحاسبون الخارجيون: لا يمكنهم تجميد البطاقات أو إلغاء تجميدها أو إنهاؤها.
لا يمكن إلغاء تجميد البطاقة إلا للمسؤول الأعلى والمدير وقادة الفرق. اطلب ذلك من أحدهم، أو تواصل مع فريق الدعم إذا لم يكن أي مدير متاحًا. راجع كيفية إلغاء تجميد بطاقتك.
كيفية التجميد عبر تطبيق الهاتف
اضغط على البطاقات (Cards) في القائمة السفلية واختر البطاقة.
افتح أيقونة الإعدادات (Settings).
اختر تجميد البطاقة (Freeze card).
أكّد أنك تريد تجميد البطاقة.
كيفية التجميد عبر الحاسوب
اختر البطاقات من الشريط الجانبي واختر البطاقة.
اختر تجميد البطاقة.
اختر تجميد البطاقة مرة أخرى للتأكيد.
