تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

طلب تغيير حدود بطاقتك

طلب تعديل حدود البطاقة كعضو في الفريق

إذا لم تكن حدود بطاقتك كافية، يمكنك طلب تغييرها من إعدادات البطاقة. وتتم الموافقة على طلبك داخل شركتك، وليس من قبل بيمو: فما لم تكن شركتك قد حددت سياسة موافقة مختلفة، لا يستطيع الموافقة عليه إلا المديرون (Admins).

قبل أن تبدأ: يمكن لأي حامل بطاقة طلب التغيير، عبر تطبيق بيمو على الهاتف أو على الويب. ويجب أن تكون البطاقة نشطة: إذ لا يمكنك تغييرها وهي، مثلًا، مجمّدة أو قيد التوصيل أو بانتظار الموافقة.

الخطوات على الهاتف

  1. اضغط على البطاقات (Cards) في القائمة السفلية.

  2. اختر البطاقة التي تريد تعديلها.

  3. اضغط على الإعدادات (Settings)، ثم اختر إعدادات متقدمة (Advanced controls).

  4. أدخل الحدود التي تحتاجها واضغط على تأكيد (Confirm).

  5. أدخل سبب تغيير الحد واضغط على حفظ (Save).

الخطوات على الحاسوب

  1. اختر البطاقات من الشريط الجانبي.

  2. اختر البطاقة التي تريد تعديلها.

  3. اختر علامة التبويب الحدود (Limits)، ثم اختر صف حد الإنفاق (Spending limit) لفتح حدود الإنفاق (Spending limits). ولتغيير التجار أو الدول التي يمكنك الإنفاق فيها، اختر علامة التبويب إعدادات متقدمة بدلًا من ذلك.

  4. أدخل حد الإنفاق وعدد مرات إعادة تعيينه، وحد المعاملة (Transaction limit) إذا احتجت إليه.

  5. اختر حفظ. وإذا كانت شركتك تشترط الموافقة على التغيير، يظهر أولًا حقل سبب الطلب (Request reason): اذكر سبب حاجتك إلى التغيير.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟