يبحث المحتالون دائمًا عن طرق للوصول إلى المعلومات المالية الحساسة. ومع العادات الصحيحة وإجراءات الأمان المناسبة، يمكنك الحفاظ على أمان معاملات عملك.
إليك كيفية حماية حسابك وبطاقاتك ومدفوعاتك في بيمو.
أمّن حسابك في بيمو
استخدم كلمات مرور قوية وفريدة: تجنّب استخدام كلمة المرور نفسها على منصات مختلفة. ويجب أن تتضمن كلمة المرور القوية مزيجًا من الأحرف والأرقام والرموز الخاصة.
استخدم تسجيل الدخول الآمن: على الويب، تسجّل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني للعمل وكلمة المرور، ثم تؤكد هويتك برمز تحقق أو بالموافقة على تسجيل الدخول من هاتفك الموثوق. وعلى Android وiOS، يمكنك تفعيل تسجيل الدخول البيومتري باستخدام Face ID أو Touch ID أو بصمة الإصبع، ليبقى الوصول إلى حسابك محميًا.
راقب حسابك بانتظام: فعّل الإشعارات التي تحتاجها وراجع المعاملات باستمرار لاكتشاف أي نشاط مريب. راجع كيفية إدارة إشعارات البريد الإلكتروني في بيمو.
أفضل الممارسات لبطاقة بيمو
حافظ على سرية بيانات بطاقتك: لا تشارك أبدًا رقم بطاقتك أو رمز CVV أو الرقم السري (PIN). وحتى داخل شركتك، يجب أن تكون لكل عضو في الفريق بطاقة بيمو خاصة به.
استخدم البطاقات الافتراضية للمدفوعات عبر الإنترنت: توفّر بطاقات بيمو الافتراضية أمانًا إضافيًا للمشتريات عبر الإنترنت، ما يقلل التعرّض للاحتيال.
قيّد فئات التجار والدول: لمزيد من الأمان، تحكّم في أماكن استخدام بطاقاتك وطريقة استخدامها. يمكنك قصر المعاملات على دول محددة في كل الباقات، وعلى فئات تجار محددة، مثل الوقود أو الإعلانات، في باقتي Premium أو Enterprise.
توخَّ الحذر مع البطاقات الفعلية: أبقِ بطاقتك أمام ناظريك عند الدفع في المطاعم أو متاجر التجزئة أو أي مكان عام.
نصائح أمان للمعاملات عبر الإنترنت
تحقّق من التاجر قبل الدفع: كثيرًا ما ينشئ المحتالون مواقع مزيفة تشبه تمامًا المواقع الموثوقة. تحقّق دائمًا من الرابط وابحث عن "https://" في عنوان الموقع.
لا تشارك رموز OTP أبدًا: إذا تلقيت رمز OTP لمعاملة لم تبدأها، فقد تكون محاولة احتيال. وقبل المتابعة، تأكد دائمًا من مبلغ المعاملة واسم التاجر.
تجنّب حفظ بيانات البطاقة على المواقع الإلكترونية: رغم أن التعبئة التلقائية مريحة، فإنها تزيد خطر تسريب البيانات. أدخل بياناتك يدويًا في كل معاملة متى أمكن.
احذر من عمليات التصيّد الاحتيالي: تحقّق دائمًا من البريد الإلكتروني للمُرسِل وتجنّب الضغط على الروابط من مصادر مجهولة. لن يطلب منك بيمو أبدًا بيانات بطاقتك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
ماذا تفعل إذا اشتبهت في عملية احتيال
جمّد بطاقتك فورًا: يمكنك تجميد بطاقة بيمو مؤقتًا من إعدادات البطاقة. اتبع كيفية تجميد بطاقتك وكيفية إنهاء بطاقتك.
راجع المعاملات: تحقّق من وجود أي مدفوعات غير مصرّح بها، وتأكد من أنها لم تتم من قبل شخص في شركتك.
تواصل مع دعم بيمو: أبلغ عن أي معاملات مريبة فورًا عبر الدردشة داخل التطبيق أو عبر [email protected]. وإذا شاركت رمز تحقق لمرة واحدة، فجمّد بطاقتك أولًا، ثم تواصل مع فريق الدعم.
