الاحتيال في المدفوعات: ما يجب فعله وما يجب تجنّبه

تأتي إدارة المدفوعات مع مسؤوليات، من بينها حماية عملك من الاحتيال.

إليك دليلًا سريعًا يساعدك على رصد أي نشاط غير معتاد، واتخاذ الإجراءات الصحيحة، والبقاء متحكمًا في كل عملية دفع.

تحقّق من أي تغيير في البيانات البنكية. اتصل دائمًا بجهة اتصال موثوقة قبل تحديث البيانات البنكية لأي مورّد.

انتبه إلى تنبيهات النظام. إذا نبّه بيمو أو أي منصة أخرى إلى عملية دفع، فلا تتجاهل التنبيه، فهو يهدف إلى حمايتك.

التزم بالقنوات المعتمدة. استخدم أدوات التواصل الرسمية لشركتك في النقاشات المتعلقة بالشؤون المالية، دون أي استثناء.

تمهّل إذا بدا الأمر عاجلًا. كثيرًا ما يضغط المحتالون للتصرف بسرعة، لذا توقف وقيّم الموقف.

تحقّق جيدًا من مُرسِلي رسائل البريد الإلكتروني. انتبه إلى الأخطاء الإملائية أو الأرقام المضافة أو النطاقات الغريبة، مثل .com بدلًا من .co.ae.

احفظ الروابط المهمة في المفضلة. ادخل إلى بيمو عبر الرابط المحفوظ لديك، وليس أبدًا عبر رسائل بريد إلكتروني أو رسائل عشوائية.

ثق بحدسك. إذا بدا لك أمر غير طبيعي أو خارج السياق، فتوقف لحظة واسأل نفسك: هل هذا منطقي فعلًا؟

لا تشارك كلمات المرور أو الرموز الآمنة. أبدًا، ولا حتى مع شخص يدّعي أنه من البنك أو من بيمو.

لا تضغط على روابط أو ملفات تنزيل مجهولة. إذا لم تكن تتوقعها، فالأرجح أنها عملية احتيال.

لا ترد على رسائل البريد الإلكتروني المريبة. حتى لو بدت من شخص تعرفه، اتصل به أولًا للتأكد.

لا تخضع للضغط لاتخاذ قرارات سريعة. يعشق المحتالون الاستعجال، فخذ وقتك للتحقق من التفاصيل.

لا تثق تلقائيًا، بل شكّك في كل شيء. توخَّ الحذر من الطلبات غير المألوفة أو غير المتوقعة، حتى من جهات اتصال داخلية.

لا تفرط في المشاركة عبر الإنترنت. تجنّب نشر تفاصيل شخصية مثل تواريخ الميلاد أو أسماء الحيوانات الأليفة أو خطط السفر على وسائل التواصل الاجتماعي.

لا تتجاهل علامات التحذير. إذا شعرت بأن هناك خطبًا ما، فأبلغ مديرك أو فريق تقنية المعلومات أو فريق الأمن فورًا.