تعتمد توقعات المحفظة (Wallet Forecast) على أنماط الإنفاق الأخيرة لاستشراف مدى تغطية محفظة شركتك، وتُعلمك مبكرًا إذا كان رصيد محفظة الشركة قد ينخفض.
قبل أن تبدأ: هذا المقال موجّه لأعضاء الفريق، الذين لا يمكنهم إضافة رصيد إلى محفظة الشركة. وتتوفر توقعات المحفظة لعملاء النسخة التجريبية (beta) فقط.
ما هي توقعات المحفظة؟
تُموَّل بطاقة بيمو الخاصة بك من المحفظة المشتركة لشركتك.
تتوقع توقعات المحفظة مدى تغطية محفظتك خلال الأيام العشرة القادمة بناءً على إنفاقك الأخير. وتعرض عدد الأيام التي سيكفيها رصيدك، والمعاملات القادمة التي قد تفشل، ومبلغًا وتاريخًا مقترحين لإضافة الرصيد.
إذا كان كل شيء على المسار الصحيح، فلا تحتاج إلى فعل أي شيء. وإذا كان رصيد المحفظة قد لا يكفي، تُعلمك توقعات المحفظة مسبقًا.
لماذا تهمك
تسحب بطاقتك من محفظة الشركة، لذا قد يؤثر انخفاض الرصيد على مدفوعاتك حتى لو لم تكن أنت السبب.
تنبّهك توقعات المحفظة مبكرًا بينما لا يزال هناك وقت للتصرف، ما يساعد على بقاء بطاقتك صالحة للاستخدام عندما تحتاج إليها.
أين ستراها
تظهر توقعات المحفظة في عدة أماكن:
في صفحتك الرئيسية: تعرض بطاقة توقعات المحفظة حالتك، والمدفوعات المعرّضة للخطر عند الاقتضاء. اختر المدفوعات المتوقعة (Predicted payments) لعرض القائمة كاملة.
في أعلى الشاشة: يظهر تنبيه قصير عندما تحتاج المدفوعات إلى انتباه.
في إشعاراتك: قد يصلك إشعار فوري أو بريد إلكتروني أو إشعار داخل التطبيق عند تغيّر التوقعات.
فهم التنبيهات
تستخدم توقعات المحفظة الألوان لتوضيح درجة الإلحاح:
أخضر، رصيدك مغطّى: يمكن للمحفظة تغطية مدفوعاتك المتوقعة، ولا حاجة إلى أي إجراء.
برتقالي، انتبه: قد ينخفض رصيد المحفظة خلال الأيام القليلة القادمة. نبّه المدير (Admin).
أحمر، مطلوب إجراء: قد تُرفض عملية دفع أو أكثر بدءًا من الغد. أبلغ المدير فورًا.
ماذا تفعل عند ظهور تحذير
لا يمكن إلا للمديرين إضافة أموال إلى محفظة الشركة. ودورك هو التنبيه إلى التحذير مبكرًا:
افتح بطاقة توقعات المحفظة في صفحة الرئيسية (Home).
اختر المدفوعات المتوقعة لمعرفة المدفوعات المعرّضة للخطر ومواعيدها.
أبلغ المدير ليتمكن من إضافة رصيد إلى المحفظة في الوقت المناسب.
بمجرد أن يضيف المدير الرصيد إلى المحفظة، يصبح كل شيء جاهزًا.
بعد أن يضيف المدير الرصيد
تُحدَّث توقعات المحفظة تلقائيًا عند إضافة رصيد إلى المحفظة.
سترى تأكيدًا بإضافة الرصيد إلى المحفظة، وتصبح بطاقتك جاهزة للاستخدام مجددًا.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني إضافة رصيد إلى محفظة الشركة بنفسي؟
لا، لا يمكن إلا للمديرين إضافة الأموال. وإذا رأيت تحذيرًا، فأبلغ المدير.
كم مرة تُحدَّث التوقعات؟
تُحدَّث بانتظام ومرة أخرى بعد إضافة رصيد إلى المحفظة، لتبقى المعلومات التي تراها محدّثة.
لماذا وصلني تنبيه رغم أنني لست مديرًا؟
تُموَّل بطاقتك من المحفظة المشتركة، لذا قد يؤثر انخفاض الرصيد على مدفوعاتك.
تم التنبيه إلى عملية دفع لكنها تمت بنجاح. لماذا؟
توقعات المحفظة هي تنبؤ بمدى تغطية محفظتك خلال الأيام العشرة القادمة بناءً على إنفاقك الأخير. وقد تتم عملية الدفع المُنبَّه إليها بنجاح، لأن التوقعات تنبؤ وليست ضمانًا.
هل لديك استفسارات أخرى؟ تواصل مع المدير أو مع دعم بيمو.
