استخدامك لبطاقة بيمو — سواء داخل الدولة أو خارجها — يمنحك تحكّمًا قويًا، وتتبعًا لحظيًا، وشفافية لا مثيل لها.
ومع ذلك، قد تظهر بعض الرسوم عند استخدامك للبطاقة. إليك التفاصيل الكاملة لتفادي أي مفاجآت.
رسوم السحب من الصراف الآلي
نشجع دائمًا على المدفوعات الرقمية من أجل رؤية كاملة ومسك دفاتر محاسبية أكثر سلاسة.
لكن إذا احتجت إلى نقد، فإليك ما تتوقعه: معاملات السحب النقدي أو ما يعادلها تخضع لرسوم مصرفية قياسية كما هو موضح في الجدول أدناه.
عند قيام مستخدمي بيمو بالسحب النقدي من جهاز صراف آلي، يتم تطبيق هذه الرسوم لتغطية جميع التكاليف المرتبطة بشبكة أجهزة الصراف وشركائنا.
نوع الرسوم | القيمة |
سحب نقدي محلي | 5.25 درهم إمارتي |
سحب نقدي دولي | 26.25 درهم إمارتي |
ملاحظات:
لماذا الرسوم؟ هذه التكاليف تغطي رسوم شبكة الصراف الآلي ورسوم البنوك الشريكة.
قد تفرض بعض أجهزة الصراف رسومًا إضافية: إضافةً إلى رسوم بيمو، قد يفرض الصراف (خصوصًا في الخارج) رسوم استخدام. ابحث عن الأجهزة التي لا تضيف هذه الرسوم.
خطط مسبقًا: إذا احتجت إلى نقد، فإن سحب مبلغ أكبر مرة واحدة يكون أوفر من عدة سحوبات صغيرة.
الأسئلة الشائعة حول رسوم السحب من الصراف:
لماذا تكون رسوم السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي في بيمو أعلى أحيانًا من المعتاد؟
تم تصميم بيمو لمساعدة الشركات على رقمنة معاملاتها المالية لتحقيق شفافية وكفاءة أكبر. ويعكس هيكل الرسوم لدينا هذا الهدف من خلال تشجيع المعاملات الرقمية أكثر.
لكننا نتفهم أن السحب النقدي قد يكون ضروريًا للعمليات اليومية، لذلك جعلنا هذه الميزة متاحة لعملائنا عند الحاجة.
تلقيت إشعارًا من جهاز الصراف الآلي للبنك حول تطبيق رسوم إضافية. لماذا ذلك؟
قد تفرض بعض البنوك رسومًا إضافية عند استخدام بطاقات خارجية في أجهزة الصراف الآلي الخاصة بها، وذلك بحسب سياساتها الداخلية.
في الإمارات العربية المتحدة، لا تفرض معظم البنوك هذه الرسوم، لكن في حال واجهت ذلك، يمكنك تجربة جهاز صراف لبنك آخر لتجنب الرسوم الإضافية.
هل توجد أي رسوم معاملات ثابتة أخرى مثل رسوم التجارة الإلكترونية أو الاستعلام عن الرصيد أو أي رسوم معاملات أخرى من بيمو؟
لا، الرسوم الثابتة الوحيدة التي نفرضها هي تلك الخاصة بعمليات السحب النقدي فقط.
رسوم على المدفوعات الدولية
تُطبق رسوم المعاملات عبر الحدود عند التعامل مع بائع خارجي أو عند معالجة معاملات بالدرهم الإماراتي عبر جهات خارج الإمارات.
تفرض بيمو رسوم معاملة بنسبة 3% — وهي من بين الأدنى في السوق.
نوع الرسوم | القيمة |
معاملة محلية | 0% |
معاملة دولية | 3% |
تطبق هذه الرسوم عندما:
تقوم بمشتريات بعملة أجنبية.
تدفع بالدرهم الإماراتي لكن تتم معالجة المعاملة عبر بنك أو بائع خارج الإمارات (بما في ذلك الشركات العالمية الكبرى مثل Google وMeta وAmazon وApple).
من المفيد معرفته:
الرسوم تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT)، ويمكن استرداد جزء الضريبة بالكامل للشركات المؤهلة.
ترسل بيمو فواتير ضريبية شهرية (تصدر في اليوم الثالث من كل شهر) لمساعدتك في المصالحة المحاسبية وتقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة.
الأسئلة الشائعة حول الرسوم على المعاملات الدولية:
لماذا يتم فرض رسوم على المعاملات الدولية؟
المعاملات التي تتم مع تجار خارج الإمارات تتطلب تكاليف إضافية من شبكات البطاقات والأنظمة المرتبطة بها. هذا يضمن اتصالًا سلسًا عبر الشبكة مع الأخذ في الاعتبار مستوى المخاطر الأعلى.
لماذا تم احتساب رسوم 2% على معاملة بالريال السعودي؟
قد يتم تطبيق الرسوم حتى وإن كانت العملة بالدرهم، إذا كان التاجر أو الجهة التي أجريت معها المعاملة مقرها خارج الإمارات. غالبًا ما تكون المدفوعات عبر جهات مثل: فيسبوك، جوجل، مايكروسوفت، حيث تتم معالجتها عبر كيان خارجي، مما يؤدي إلى فرض الرسوم.
هل تُفرض رسوم المعاملات الدولية عند الدفع بعملة أجنبية؟
نعم، يتم تطبيق الرسوم على جميع المعاملات التي تُجرى خارج الإمارات.
هل رسوم المعاملات الدولية خاضعة لضريبة القيمة المضافة وقابلة للاسترداد؟
نعم، تخضع لضريبة القيمة المضافة ويمكن استردادها وفقًا لإجراءات المحاسبة. يتم إصدار فاتورة في اليوم الثالث من كل شهر لتغطية معاملات الشهر السابق لتسهيل العملية.
كيف نسجل رسوم المعاملات الدولية في الحسابات؟
قد يختلف المعالجة المحاسبية حسب سياسة كل شركة، لكن غالبًا ما تُسجل كرسوم معاملات بنكية.
هل هذه الرسوم جديدة؟ لم ألاحظها من قبل.
الرسوم ليست جديدة، لكنها كانت تُدمج سابقًا ضمن قيمة المبلغ بالدرهم عند تنفيذ معاملة دولية. وبما يتماشى مع لوائح ضريبة القيمة المضافة، قمنا بخطوة لتعزيز الشفافية ابتداءً من 25 يوليو.
هل 2% نسبة مرتفعة؟ هل هذا تنافسي؟
على العكس، بيمو تُعد من أكثر المزودين الماليين تنافسية في السوق، حيث تقدم أقل الرسوم لهذه النوعية من المعاملات.