تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيفية حماية حسابك من الاحتيال

آخر التحديث كان منذ أكثر من 2 شهر

يسعى المحتالون دائمًا للوصول إلى معلومات مالية حساسة، لكن مع العادات الصحيحة وإجراءات الأمان المناسبة، يمكنك الحفاظ على أمان معاملاتك المالية. إليك كيفية حماية حسابك في بيمو، وبطاقاتك، ومدفوعاتك:


🔐 حماية حساب بيمو الخاص بك

  • استخدم كلمات مرور قوية وفريدة – تجنّب استخدام نفس كلمة المرور عبر منصات مختلفة. الكلمة القوية يجب أن تحتوي على مزيج من الأحرف، الأرقام، والرموز الخاصة.

  • فعّل التحقق الثنائي – أضف طبقة أمان إضافية باستخدام Face ID، البصمة، أو كلمة مرور لمرة واحدة (OTP). حتى في حال تم اختراق كلمة مرورك، يساعد التحقق الثنائي على منع الوصول غير المصرّح به.

  • راقب حسابك بانتظام – فعّل الإشعارات اللحظية وراجع معاملاتك المالية بشكل متكرر لرصد أي نشاط مريب.


💳 أفضل الممارسات لبطاقة بيمو

  • حافظ على سرية بيانات بطاقتك – لا تشارك رقم البطاقة، CVV، أو الرقم السري . حتى داخل شركتك، يجب أن يمتلك كل عضو فريق بطاقته الخاصة من بيمو.

  • استخدم البطاقات الرقمية للمدفوعات عبر الإنترنت – بطاقات بيمو الرقمية توفّر أمانًا إضافيًا عند الشراء عبر الإنترنت، ما يقلل من مخاطر الاحتيال.

  • قيّد الفئات التجارية والدول (لإعدادات الأمان المتقدمة) – يمكنك التحكم في مكان وكيفية استخدام البطاقات من خلال حصر المعاملات المالية على فئات محددة (مثل الوقود أو الإعلانات) أو دول معينة.

  • كن حذرًا مع البطاقات البلاستيكية – أبقِ بطاقتك أمام ناظريك عند الدفع في المطاعم، المتاجر، أو أي مكان عام.


🌐 نصائح أمان ذكية للمعاملات عبر الإنترنت

  • تحقق من التاجر قبل الدفع – قد ينشئ المحتالون مواقع وهمية تبدو مطابقة لمواقع موثوقة. تحقق دائمًا من الرابط وابحث عن "https://" في العنوان.

  • لا تشارك رموز OTP – إذا استلمت رمز تحقق لمعاملة لم تبدأها أنت، فقد تكون محاولة احتيال. تحقق دائمًا من قيمة العملية واسم التاجر قبل المتابعة.

  • تجنب حفظ بيانات البطاقة على المواقع – رغم أن خاصية الملء التلقائي مريحة، إلا أنها تزيد من مخاطر تسريب البيانات. أدخل تفاصيلك يدويًا قدر الإمكان.

  • احذر من محاولات التصيّد الإلكتروني – تحقق دائمًا من عنوان البريد المرسل وتجنب الضغط على الروابط من مصادر مجهولة. بيمو لن يطلب منك بيانات بطاقتك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.


🚨 ماذا تفعل إذا شككت في وجود احتيال

1️⃣ جمّد بطاقتك فورًا – يمكنك تجميد بطاقة بيمو مؤقتًا من إعدادات البطاقة. (راجع دليلنا: 🧊 تجميد، إلغاء التجميد، وإنهاء البطاقات)

2️⃣ راجع معاملاتك المالية – تحقق من أي مدفوعات غير مصرّح بها وتأكد أنها لم تُجرَ من قبل أحد موظفي شركتك.

3️⃣ تواصل مع دعم بيمو – أبلغ فورًا عن أي معاملة مريبة للحصول على المساعدة اللازمة لحل المشكلة.


✅ الوقاية هي الأساس

الوقاية من الاحتيال تعتمد على اليقظة واتخاذ إجراءات أمان استباقية. عبر تأمين حسابك، استخدام البطاقات الرقمية، ومراقبة معاملاتك المالية بانتظام، يمكنك حماية شركتك من الاحتيال المالي.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟